Stato assistenza Microsoft e UPS - Page 2

Ace Frehley · 07/05/08, 13.12

Che casino..

superteo007 · 08/05/08, 18.08

mi hanno mandato la mail oggi a me

Gentile cliente Matteo **********,

Supporto clienti xbox - numero di pratica: 1*********

Abbiamo buone notizie per Lei: abbiamo ricevuto la Sua console nel nostro centro di riparazione.

Puó inserire il numero di tracciamento spedizione del suo ordine e controllare lo stato di riparazione visitando il sito ***********. Puó sia inserire il suo Live-ID oppure il numero di pratica e il codice d´avviamaneto postale, sia registrarsi col profile.

Riceverá una notifica per e-mail quando la riparazione della Sua console sará completata.
Grazie per la Sua pazienza

e sul sito ce scritto anke ke è gia stata riparata e inviata.. speriamo ritorni

edit: mi è arrivata adesso anke la mail della conferma della spedizione con il nuovo numero di tracking :wink: seeeeeeeeee

quindi vedrai ke dovrebbero arrivarti anke a te...

Ace Frehley · 08/05/08, 19.33

Hai la mia stessa tempistica, domani dovrebbe arrivare entrambi.

Comunque a me la mail non mi è ancora arrivata.

superteo007 · 08/05/08, 19.36

Citazione:

Originale inviato da Ace Frehley

Hai la mia stessa tempistica, domani dovrebbe arrivare entrambi.

Comunque a me la mail non mi è ancora arrivata.

è si vedrai ke o domani o a giorni le riceverai anke te...

BaBuZzO · 09/05/08, 13.13

Ciao raga,
la mia consolle è arrivata a Francoforte il 06/05/2008, quindi tre giorni fa..
Controllando l'assistenza però mi dice "Stato riparazione: Centro servizi in attesa del dispositivo". Volevo solo chiedere se è normale e casomai se avete idea di quanti giorni mediamente passano dall'arrivo del pacco alla riparazione/sostituzione.
Grazie in anticipo

Dal sito ups:
FRANKFURT,
DE 06/05/2008 8:51 RESTITUITO AL MITTENTE
NURNBERG,
DE 06/05/2008 7:42 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SPEDIZIONE INOLTRATA AD AG. SDOGANAMENTO
06/05/2008 7:42 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SVINCOLATO DA AG. DI SDOG. IN TRANSITO
FRANKFURT,
DE 06/05/2008 7:08 IN CONSEGNA
06/05/2008 6:12 IN CONSEGNA
06/05/2008 4:17 SCANSIONE ARRIVO
NURNBERG,
DE 05/05/2008 21:03 SCANSIONE PARTENZA
MILANO,
IT 03/05/2008 0:19 SCANSIONE ESPORTAZIONE
FIRENZE,
IT 02/05/2008 17:35 SCANSIONE ESPORTAZIONE
02/05/2008 17:27 SCANSIONE ORIGINE
02/05/2008 12:13 SCANSIONE RITIRO
DE 01/05/2008 13:55 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE

Ace Frehley · 09/05/08, 13.57

Stasera dovrebbe tornare a tutti e 3 perchè abbiamo le stesse tempistiche.

redbulls86 · 09/05/08, 14.11

di solito ci mette 15 giorni

superteo007 · 09/05/08, 15.49

Citazione:

Originale inviato da Ace Frehley

Stasera dovrebbe tornare a tutti e 3 perchè abbiamo le stesse tempistiche.

il mio l'hanno impakkettato ed è in pronta spedizione.. ho telefonato a quelli dell'ups con il nuovo numero di tracciamento ke mi hanno fornito e han detto ke parte domani... :wink: percui arriverà nella prox settimana...

Voidblast · 09/05/08, 22.25

Mi è appena arrivata la mail della Microsoft (sempre al lavoro eh..

) e quindi dovrebbe arrivare entro 7 giorni..Speriamo bene..

luke670 · 10/05/08, 00.36

Ciao, dato che si parla di riparazione, per gli interventi non in garanzia a chi si deve rivolgersi?

08/05/08, 18.08	#12 (permalink)
superteo007 Tribe Member Data registrazione: 15/02/05 Luogo: Emilia Romagna Età: 20 Messaggi: 254	mi hanno mandato la mail oggi a me Gentile cliente Matteo ********, Supporto clienti xbox - numero di pratica: 1***** Abbiamo buone notizie per Lei: abbiamo ricevuto la Sua console nel nostro centro di riparazione. Puó inserire il numero di tracciamento spedizione del suo ordine e controllare lo stato di riparazione visitando il sito ********. Puó sia inserire il suo Live-ID oppure il numero di pratica e il codice d´avviamaneto postale, sia registrarsi col profile. Riceverá una notifica per e-mail quando la riparazione della Sua console sará completata. Grazie per la Sua pazienza e sul sito ce scritto anke ke è gia stata riparata e inviata.. speriamo ritorni edit: mi è arrivata adesso anke la mail della conferma della spedizione con il nuovo numero di tracking :wink: seeeeeeeeee quindi vedrai ke dovrebbero arrivarti anke a te... Ultima modifica da superteo007 il 08/05/08 alle ore 19.35.*

09/05/08, 13.13	#15 (permalink)
BaBuZzO Tribe Newbie Data registrazione: 09/05/08 Messaggi: 3	Ciao raga, la mia consolle è arrivata a Francoforte il 06/05/2008, quindi tre giorni fa.. Controllando l'assistenza però mi dice "Stato riparazione: Centro servizi in attesa del dispositivo". Volevo solo chiedere se è normale e casomai se avete idea di quanti giorni mediamente passano dall'arrivo del pacco alla riparazione/sostituzione. Grazie in anticipo Dal sito ups: FRANKFURT, DE 06/05/2008 8:51 RESTITUITO AL MITTENTE NURNBERG, DE 06/05/2008 7:42 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SPEDIZIONE INOLTRATA AD AG. SDOGANAMENTO 06/05/2008 7:42 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SVINCOLATO DA AG. DI SDOG. IN TRANSITO FRANKFURT, DE 06/05/2008 7:08 IN CONSEGNA 06/05/2008 6:12 IN CONSEGNA 06/05/2008 4:17 SCANSIONE ARRIVO NURNBERG, DE 05/05/2008 21:03 SCANSIONE PARTENZA MILANO, IT 03/05/2008 0:19 SCANSIONE ESPORTAZIONE FIRENZE, IT 02/05/2008 17:35 SCANSIONE ESPORTAZIONE 02/05/2008 17:27 SCANSIONE ORIGINE 02/05/2008 12:13 SCANSIONE RITIRO DE 01/05/2008 13:55 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE Ultima modifica da BaBuZzO il 09/05/08 alle ore 13.30.

09/05/08, 14.11	#17 (permalink)
redbulls86 Tribe Newbie Data registrazione: 05/02/07 Messaggi: 13 Tag XBLive:[+] redbulls86	di solito ci mette 15 giorni __________________ massimiliano

07/05/08, 13.12	#11 (permalink)
Ace Frehley Tribe Newbie Data registrazione: 21/11/05 Luogo: Empoli Messaggi: 34 Tag XBLive:[+] Latrino	Che casino..

08/05/08, 19.33	#13 (permalink)
Ace Frehley Tribe Newbie Data registrazione: 21/11/05 Luogo: Empoli Messaggi: 34 Tag XBLive:[+] Latrino	Hai la mia stessa tempistica, domani dovrebbe arrivare entrambi. Comunque a me la mail non mi è ancora arrivata.

09/05/08, 13.57	#16 (permalink)
Ace Frehley Tribe Newbie Data registrazione: 21/11/05 Luogo: Empoli Messaggi: 34 Tag XBLive:[+] Latrino	Stasera dovrebbe tornare a tutti e 3 perchè abbiamo le stesse tempistiche.

09/05/08, 22.25	#19 (permalink)
Voidblast Tribe Member Data registrazione: 07/12/06 Messaggi: 79 Tag XBLive:[+] Mikko88	Mi è appena arrivata la mail della Microsoft (sempre al lavoro eh.. ) e quindi dovrebbe arrivare entro 7 giorni..Speriamo bene..

10/05/08, 00.36	#20 (permalink)
luke670 Tribe Member Data registrazione: 26/07/05 Luogo: Abbandono Età: 38 Messaggi: 158 Tag PSN: AddioKai Tag XBLive:[+] NazGulStealth	Ciao, dato che si parla di riparazione, per gli interventi non in garanzia a chi si deve rivolgersi?

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